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Un avis Google injuste ou exagéré peut nuire à votre réputation. Voici les formulations qui permettent de rectifier sans entrer en conflit avec le client.
23 février 2026
Un client dramatise ou exagère dans son avis Google ? Valider l'exagération ou l'attaquer frontalement sont deux erreurs. Voici les formulations qui recadrent sans créer de conflit.